【お客様へ】緊急事態宣言発令の際の当店の運営について

 

いつもアトリエ木馬オンラインストアをご利用頂きありがとうございます。

今回は政府当局より全都道府県に対し「緊急事態宣言」が発令された現在とこれからの当店での運営状況についてご案内させていただきます。

 

ご注文いただいた商品の配送、ご納品について

当店が物流を委託しております、倉庫会社さん、配送業者さんにつきましては緊急事態宣言発令後も配慮をしながら配送業務を実施しており、ご注文いただいた商品のご納品に問題はございません。

ただし、今後の状況次第では配送、ご納品の遅延や地域によってお届けが難しくなる可能性がございます。

随時、本サイト及び弊社のSNS等でご案内させていただきます。

 

お問い合わせ等の対応について

営業日にスタッフは出勤しております。

リモートワークへの切り替えも準備完了しておりますので引き続きご安心して当店をご利用いただければ幸いです。

何かございましたらメール、お電話、LINEにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

メールアドレス:mokuba-ec@sekikagu.co.jp

電話番号:0944-78-6103

LINE:https://lin.ee/7HyT3za

 

皆様も不安な日々を過ごされていることと存じます。

我々、アトリエ木馬は今後も状況の変化、行政当局からの指示に対応しながら臨機応変に今出来ることに全力で取り組んで参ります。

 

先日よりyoutubeアカウントを設立し、動画をアップしております。

https://www.youtube.com/channel/UChiTpSSXz8aIi2GlpPvsj8w

「先が見えない、気分転換ができない、欲しいものが手に入れられない、親しい人にもなかなか会えない」そんな状況ですから、アトリエ木馬は「お家時間」充実の為、一生懸命に出来る事を全うして参ります。

 

アトリエ木馬のぬくもり(商品)が皆様の役に立つ存在になれればと心より願っております。

今後ともアトリエ木馬のご愛顧を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

 

アトリエ木馬 オンラインストア 店長 宮崎力也

2年4月27日

 

 

 

※4月28日 追記※

「緊急事態宣言」の発令期間、発令後、社外の方々のお打ち合わせなどはWEBツールを利用した遠隔ミーティングとしております。

この機会に当サイトをご利用くださいますお客様もWEBツール(LINE)を利用した遠隔ビデオ通話(ご接客)を可能にしております。

※新しい挑戦の為、都度改善を行っております。至らぬ点もございますが何卒ご了承くださいませ。

各店のLINEアカウントでのやり取りやビデオ通話で実物をご覧になることが可能です。

つきましてはコチラからご覧くださいhttps://mokuba.co.jp/gallery/

ご不明点、ご質問等ございましたらお問い合わせください。

 

引き続きアトリエ木馬のコンテンツをお楽しみください。

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