• 夏季休業と商品発送のお知らせ
    2023/07/31 00:00
    いつもアトリエ木馬公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    大変勝手ながら下記期間におきまして、発送業務及びお問合せ対応を休業とさせていただきます。
    下記期間の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。
    お客様にはご不便ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきますよう何卒お願い申し上げます。

    【休業期間】
    2023年8月11日(金祝)~2023年8月17日(木)

    【お問合せ対応期間】
    お電話でのお問合せ:2023年8月10日(木) 16時まで
    メール・フォームでのお問い合わせ:8月10日(木)13時まで
    ※休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、2023年8月18日(金)以降に随時対応させて頂きます。

    【商品の発送について】
    休業前の最終発送日:2023年8月10日(木)
    2023年8月7日(月)午前10時00分 ご注文完了分までを休業前の最終発送とさせて頂きます。
    以降のご注文に関しましては、2023年8月18日(金)以降に順次発送いたします。

    【大型商品の配送運休について】
    ・2023年8月11日(金)~2023年8月17日(木)まで

    【小型商品の配送について】
    ・2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)の期間に配達をご希望される場合は、ご注文時に必ず希望日をご記入くださいませ。
    ・希望日が未入力の場合は最短発送となりますが、お盆明けのお届けとなる場合がございます。
    ※時間帯指定サービスは通常どおりご利用いただけます。 
    ※お盆期間中の配送につきましては、道路状況・配送業者における諸事情により大変混雑が予想されます。
    ご希望の日時での配送ができかねる場合もございますので、予めご了承下さい。