• 年末年始の休業と商品発送のお知らせ
    2023/12/12 00:00
    いつもアトリエ木馬公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    年末年始にあたり、誠に勝手ながら下記期間におきまして、発送業務及びお問合せ対応を休業とさせていただきます。
    下記期間の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。
    お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

    【休業期間】
    2023年12月29日(金)~2024年1月8日(月)
    【お問合せ対応期間】
    お電話でのお問合せ      :12月27日(水)まで
    フォーム・メールでのお問い合わせ:12月28日(木)まで
    ※休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月9日(火)以降に随時対応させて頂きます。

    【商品の発送について】
    年内発送最終日:2023年12月27日(火)
    ※12月24日(日)午後23時59分 注文完了分までのご注文を年内最終発送とさせて頂きます。
    以降のご注文に関しましては、1月10日(水)以降に順次発送いたします。

    【大型商品の配送運休について】
    ・2023年12月27日(水)~2024年1月8日(木)まで
    2024年1月9日(火)~2024年1月17日(水)までの期間は配送希望日の指定が出来かねます。

    【小型商品の配送について】
    2023年12月30日(土)~2024年1月4日(木)の期間に配達をご希望される場合は、
    ご注文時に必ず希望日をご記入くださいませ。
    ※時間帯指定サービスはご利用いただけますが、大幅な物量増加によりご希望に添いかねる可能性がございます。
    予めご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ※年末年始期間の配送につきましては道路状況・配達諸事情により、大変混雑が予想されます。
     お時間に余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。
    ※受注生産品に関しましては通常よりお時間を頂戴致します。ご了承くださいませ。

    【アトリエ木馬実店舗ー年末年始営業についてー】
    各店舗により営業日時が異なりますので、詳細につきましては下記よりご確認下さい。
    アトリエ木馬実店舗 年末年始のお知らせ