アウトレット商品をご購入いただく前の注意事項

当店では旧モデル商品や商品撮影で使用した商品等をアウトレット商品としてお手頃な価格で販売しております。
また一枚板(無垢材)の特性上、気候や、温度、湿度等の環境によって小さな割れや反りが生じた商品や、店舗展示中にキズや打痕がついた天板、長期在庫品等を弊社判断にてアウトレット品として、お求めやすい価格にてご提供させて頂いております。
アウトレット商品とは以下のような内容の商品であり、不良品対応などについて通常商品と扱いが異なります。
ご購入の際には、下記に記載されている内容についてよくご確認いただき、ご了承いただいたうえでご購入いただきますようお願いいたします。

 

アウトレット商品とは

● 旧モデル品、弊社基準でアウトレットと判断したもの

 

返品及び返金についてのご注意

● アウトレット商品に関しましては、購入後の返品はお受けしておりません。
● アウトレット商品には、若干のキズ、ヘコミ等の外傷がある場合があります。
一枚板の場合は、「割れ」「反り」「ねじれ」「打痕」などの外傷がある場合がございます。
● これらの外傷による理由での返品、返金には一切応じられませんので、あらかじめご了承ください。

 

商品交換についてのご注意

商品の手配・配送ミスや、明らかに不良品と認められる商品は、商品到着後1週間以内であれば交換をさせて頂きます。ただし、1週間以上経過した場合は対応致しかねますので、あらかじめご了承ください。なお、1週間以内にご連絡をいただいた場合でも、商品の数量に限りがあるため同製品との交換ができない場合がございます。既に在庫がない場合には同等製品への交換、又は「キャンセル」とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

一枚板アウトレット品に関しては、一点物の為、同等商品等の交換等は一切できません。
また商品ページに掲載のある状態写真や事前お問い合わせで状況を確認した上でご購入下さい。

保証期間

アウトレット商品の保証期間は初期不良1週間のみとなります。
一枚板アウトレットは初期不良含め保証期間はございません。

 

配送希望について

購入日から最大1ヶ月先までの指定をお受けしております。
一枚板アウトレット商品は、ご購入から1年間のお取り置きが可能です。

※地域によりご指定の配送日にお届けが出来ない場合がございます。予めご了承をお願いいたします。