デスク

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よくある質問

送料はおいくらですか?

配送エリア、サイズによって変動致します。
送料表をご参照くださいませ。
お届け日当日は開梱設置まで対応致します。

送料表

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群馬
東北 青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
北海道
2300未満 見積 16,500 16,500 16,500 24,200 24,200 24,200 26,400 26,400 28,600 見積
2300以上 見積 見積 見積 見積 見積 見積 見積 見積 見積 見積 見積
  • 上記金額は「基本料金」です。 
    商品重量により変動する場合がございます。
  • 吊り上げ等の特殊作業が発生する場合は別途「特殊作業費」が発生いたします。
  • 金額の記載のあるエリアでも離島に関しては別途お見積りが必要な場合もございます。

納期がかなり先ですが、保管は可能ですか?

可能です。
一点物という特性上、気に入った一枚を逃すと同じものはありません。そのため数年先のご納品の場合でもご購入され、保管をご希望されるお客様も多くいらっしゃいます。
商品のご購入日より2年間の無料保管期間を設けております。
アトリエ木馬専用倉庫にて保管致しますので、安心してお気に入りの一枚板をお選びくださいませ。
※アウトレット商品の無料保管期間は1年間となります。
※無料保管期間以降のお預かりは有料です。

レジンテーブル天板の保証はありますか?

レジンテーブルは保証期間を設けておりません。
レジンは完全な修復が難しい場合があり、状態確認後に修復の可否をご連絡いたします。
修復が可能と判断した場合は、見積りをさせて頂きます。
※ご購入時の完全な修復はできない場合がございます。

レジンテーブルのオーダーはできますか?

可能です。
事前にお打ち合わせが必要となりますので、お問い合わせくださいませ。
お打ち合わせ(サイズ・デザイン・カラー)→原木のご提案→お見積り→ご入金→製作開始となります。
お見積りの際に仕上がりイメージを作成し、お送り致しますので、安心して製作工程へ進むことができます。
お問い合わせはこちら

脚をつけることはできますか?

アトリエ木馬では、専用脚をご購入頂ければ脚をネジ等で固定頂く必要はございません。
付属の吸着マットで一枚板と脚を固定し設置します。そのため脚穴加工をしておりませんので、表面、裏面ともにご使用頂くことができます。
※付属の吸着マットは脚を購入されるとサービスで付属しております。天板のみのご注文の場合は付属致しません。
天板のみのご購入の場合は別途こちらからご注文くださいませ。
脚の価格は商品によって異なります。用途に合わせた脚をスチール製、鉄製、アクリル製など種類豊富に取り扱っております。詳しくはこちらからご覧ください。
※脚の高さ変更は可能でございます。お問い合わせくださいませ。
※ご希望の場合、天板と脚を固定することも可能です。(別途、加工費が発生致します。)

一枚板は特殊なお手入れは必要ですか?

基本的にはメンテナンスフリーでご使用頂けます。
一枚板はほぼウレタン塗装で仕上げておりますが、一部オイル塗装で仕上げているものがございます。 オイル塗装は定期的なオイルの塗布が必要になります。1年に1回程度を推奨しております。

塗装によって日頃のお手入れ方法も若干異なります。
オイル塗装・・・乾拭きを中心に汚れが気になる場合は固く絞った雑巾で水拭き後に乾拭きをしてください。
ウレタン塗装・・・主に水拭きで問題ありません。油分などの落ちにくい汚れがついた場合は、中性洗剤を水で薄めて拭いてください。 シンナーやアルコール成分は塗膜を変色・融解・剥離させる可能性がございますので、ご使用をお控えください。

メンテナンスフリーでご使用したい方にはウレタン塗装を、DIYなどがお好きでご自身でお手入れをされる場合はオイル塗装をおすすめ致します。
詳しいメンテナンス方法は、こちらからご確認ください。